A simple vista el iPhone 5 es un móvil común y corriente y creo que Apple hasta cierto punto hizo mal en mostrarlo de esa forma, pero el caso es que realmente es un dispositivo cuyo diseño es como una especie de expresión del arte llevado a otro nivel, es un producto bien hecho, con materiales de calidad, tan bien pensado que si no se usan los mejores estándares para su fabricación entonces ocurren situaciones como los pequeños "rasguños" que algunos usuarios estaban reportando días después de que éste comenzara a venderse, y de hecho eso es lo que estaba sucediendo en las fábricas de Foxconn, llevando a un retraso temporal en la entrega de pedidos.
Ese retraso llevó a una considerable baja en las ventas de este dispositivo, incluso muy por debajo de las expectativas que los analistas tenían; Sin embargo lo que nadie había tomado en cuenta y que ahora aclara la mayor socia ensambladora de Apple es que fabricar el iPhone 5 no es nada fácil, por lo tanto cumplir con todos los pedidos se ha vuelto algo realmente complicado:
"El iPhone 5 es el dispositivo más difícil que Foxconn ha ensamblado... Para que sea más ligero y fino, el diseño es muy complicado. Se necesita tiempo para aprender a hacer este nuevo dispositivo. Machacando se aprende el oficio. Nuestra productividad ha ido mejorando día a día". Aclara un ejecutivo de la compañía para The Wall Strett Journal, quien además confirmó algunos rumores que decían que sus fábricas estaban tomando las medidas necesarias para mejorar su proceso y eficiencia de fabricación, todo con el objetivo de evitar los arañazos en las carcasas y en los chips que se estaban reportando.
También el ejecutivo fue mas allá en aclarar y aceptar que los procesos que estaban siguiendo previamente facilitaban que los dispositivos se dañaran con facilidad, pero asegura que de ahora en adelante eso no sucederá.
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